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职业技能

《企业员工卓越绩效心理建设》

 文章来源:石顿企管 时间:2014-10-27 16:39
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《企业员工卓越绩效心理建设》
培训对象:企业基层员工
培训时间:1天/6小时
授课模式:课堂讲授+案例分析+个案研拟+情境体验+实战演练
课程单元要点 培训目标 教学法运用
第一讲  认识绩效
1、绩效—企业运营的核心
★企业追求的核心目标—绩效
★什么是绩效?
★绩效的三个核心功能:
评价
沟通
激励
★绩效管理的五个核心理念
2、企业为什么需要绩效管理?
3、员工为什么需要绩效管理?
4、开展绩效管理的六大步骤
n 使受训人员对绩效的理念有正确的认识
n 明确企业实行绩效管理势在必行
n 明确实行绩效管理能够对企业以及自身带来的好处
 
n 讲授法
n 个案研拟法
n 小组讨论法
 
第二讲  绩效目标设定
1、 为什么要设定绩效目标?
2、 有效设定目标的SMART原则
3、 如何配合上级部门制定有效的绩效目标
4、 如何依据绩效目标设定合理的绩效计划
☆有效计划的技巧
☆如何拟定行动方案
☆如何规划可用资源
☆评估计划的可行性
☆计划行动方案常见的问题与对策
5、 绩效目标达成的技巧
n 是受训人员明确目标的作用,并积极配合上级主管(或绩效管理部门)制定科学合理的绩效目标
n 熟练掌握绩效目标体系下的绩效计划的技巧
n 能够合理使用资源促进绩效目标的达成
n 绩效目标达成的技巧与方法的掌握
n 讲授法
n 个案研讨法
n 小组讨论及成果展示
n 角色演练
第三讲  绩效面谈
1、 什么是绩效面谈?
2、 绩效面谈的重要意义
3、 绩效面谈之流程
4、 绩效面谈前之准备
5、 良好绩效面谈之提示
6、 绩效面谈的技巧
7、 绩效面谈常见的问题探讨
n 使受训者对绩效面谈有个正确的认识,理解绩效面谈的重要性,能够积极配合上级主管部门进行有效的绩效面谈,促使绩效面谈能够真正达到应有的作用 n 讲授法
n 个案研讨法
n 小组讨论及成果展示
n 角色演练
第四讲  绩效改善
1、分析工作绩效不善之原因
2、改善绩效的六个方法
3、订出个人发展计划(IDP)
4、绩效改善的策略
 
 
n 是受训者能够接受正确运用绩效结果,积极寻找绩效不佳的原因,努力改善后期的绩效。 n 讲授法
n 个案研讨法
n 小组讨论及成果展示
n 角色演练
n 工具演练
 
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