| 文章来源：石顿企管 时间:2017-02-17 17:15 |
| 课程名称 |
绩效管理体系及薪酬激励体系设计 |
| 课程目标 |
一、 剖析影响企业绩效管理成败的关键因素； 二、 学习KPI指标制定的各大关键技巧； 三、 学习绩效过程管理与绩效考核的关键技巧； 四、 学习绩效考核结果有效运用的关键技巧； 五、 学习绩效面谈的关键技巧； 六、 学习薪酬设计的策略和流程； 七、 学习3+2激励性薪酬体系设计的方法和工具； 八、 介绍薪酬管理的方法与策略。 |
| 授课大纲 |
一、 影响绩效管理成败的关键因素 ——绩效管理系统的功能定位 ——案例讨论：大江公司的绩效管理 ——绩效管理的主要误区 ——影响绩效管理的关键因素分析 二、 KPI指标制定的关键技巧 ——用平衡计分卡分解战略目标的步骤 ——案例分享：某糖业集团的BSC目标分解 ——从总目标到分目标：价值树分解法 ——案例分享：某电力企业的目标分解 ——职能职责对接法的五个关键步骤 ——案例分享：一个综合岗位的KPI指标设计推演 ——分组演练：以本公司岗位为例现场演练 ——KPI指标精选的四个核心原则； ——案例分析一：某服务型企业的管控部门指标 ——案例分析二：某外资制造公司部门考核指标辨析 三、 介绍绩效过程管理与绩效考核的关键技巧 ——绩效过程辅导的典型流程; ——绩效辅导中的“推”与“拉”的策略 ——案例分享：《人间正道是沧?！?/em> ——绩效辅导的典型话术：STAR与SPIN ——绩效辅导的典型话术：同理心与点滴内化 ——案例讨论：委屈的小王 ——员工关键事件的记录技巧； ——考核周期的确定及注意要点 ——绩效考核计分的模式及其比较 ——如何避免考核者的主观偏误：量化、细化与申诉机制 ——案例讨论：如何将月度（季度）考核与年终考核有机结合？ 四、 绩效面谈的关键技巧 ——绩效面谈的主要流程； ——案例讨论：杨经理的绩效面谈为何失败？ ——绩效面谈的三明治技巧； ——绩效面谈的合一架构技巧； ——绩效面谈的两种分歧处理技巧； 五、 薪酬策略与薪酬定位 ——薪酬设计中的“六个公平” ——如何确定薪酬策略及定位 ——3+2激励性薪酬体系设计思想及流程 六、 职位评估的方法与技巧 ——常见的岗位评估方法比较 ——开发岗位评估体系的程序与方法 ——案例分析：某跨国公司《岗位评估手册》 ——岗位评估结果划分职等职级 七、 薪酬结构及关键参数设计 ——薪酬级差设计技巧 ——薪酬结构中位值策略与级差计算 ——薪酬结构的带宽策略与计算方法 ——薪酬重叠策略及重叠度的两种计算方法 ——案例分析：如何确定薪酬等级标准 八、 绩效薪酬与奖金的设计要点 ——设计业绩薪酬的思路 ——业绩与薪酬的联结方式 ——业绩薪酬增长的几种处理方法 九、 薪酬总额的预算与调整 ——薪酬总额计算的公式 ——薪酬总额的调整方法 ——人工成本倒推来控制成本 十、 薪酬调整与薪酬管理 ——员工调薪的几种方法 ——日常薪酬管理的重点 ——案例讨论：涨工资的困惑？ ——薪酬体系的持续优化 十一、 现场答疑。 |
| 课程时间 | 总共19课时（其中绩效与薪酬各占一半时间：9.5小时）。 |
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